👜 Sul prodotto
Cosa trovo dentro al kit?
Ogni kit contiene tutto il necessario per realizzare la tua borsa: pezzi pretagliati, ago, filo, accessori e istruzioni passo passo. Ti servirà solo un accendino.
Quanto tempo serve per realizzare la borsa?
In media dalle 4 alle 6 ore, a seconda della tua esperienza. È un’attività perfetta per un pomeriggio creativo e rilassante.
Serve esperienza di cucito per riuscirci?
No, i kit Tailory sono pensati anche per chi parte da zero. Le istruzioni sono semplificate e ti guidano passo passo.
Che materiali vengono utilizzati?
Utilizziamo materiali scelti con cura, resistenti e di qualità, per garantire un risultato elegante e duraturo.
La borsa è resistente?
Sì, seguendo le istruzioni otterrai una borsa stabile e funzionale, grazie alla tecnica del punto sellaio, otterai una cucitura adatta anche all’uso quotidiano.
Cosa succede se sbaglio durante la cucitura?
Nessun problema: puoi disfare il filo e ricucire. Le istruzioni sono pensate per aiutarti a correggere facilmente eventuali errori.
Posso regalare un kit Tailory?
Certo! Ogni kit arriva in una confezione curata ed elegante, perfetta anche come idea regalo originale.
🚚 Spedizioni
Quali sono i tempi di spedizione?
Prepariamo il tuo ordine in 24h. La consegna avviene in 24/72h lavorative tramite corriere GLS.
La spedizione è gratuita?
Sì, sempre gratuita in tutta Italia. L’unico costo extra riguarda il pagamento alla consegna (+4,99€).
Riceverò un codice di tracciamento?
Sì, non appena il pacco viene spedito riceverai via email il link per tracciare il tuo ordine.
Posso ordinare dall’estero?
Al momento spediamo solo in Italia.
💳 Pagamenti
Posso pagare alla consegna?
Sì, puoi pagare in contanti direttamente al corriere. Il servizio ha un costo aggiuntivo di 4,99€
Il pagamento è sicuro?
Assolutamente. Accettiamo carte di credito, PayPal e pagamento alla consegna. Tutti i pagamenti elettronici sono protetti da sistemi di sicurezza certificati.
🔄 Resi e rimborsi
Come funziona il reso?
Hai 14 giorni di tempo dal ricevimento per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, completo e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente
E se il kit arriva danneggiato o incompleto?
Nessun problema: contattaci subito e provvederemo a sostituire o integrare il kit senza costi aggiuntivi.
Posso restituire un kit iniziato/aperto?
No, il reso è accettato solo se il prodotto è integro e completo di tutti i pezzi, cartellini e confezione originale.